Kreditfaktura: så rättar du en felaktig faktura

  • september 30, 2026
En kreditfaktura är en faktura med minusbelopp som helt eller delvis tar bort en faktura du redan har skickat. Du använder den när något blev fel, till exempel fel pris, en vara i retur eller en rabatt i efterhand. Kreditfakturan hänvisar till originalets fakturanummer och minskar både din försäljning och din utgående moms.
Glad företagare vid laptop som precis har rättat en faktura med en kreditfaktura

Innehåll & genvägar

Vad betyder kreditfaktura?

Kreditfaktura, kreditnota och ändringsfaktura är samma sak. Kreditfaktura är det vanligaste ordet bland företagare. Kreditnota är det äldre namnet, och du ser det fortfarande i en del program. Skatteverket kallar den i dag för ändringsfaktura.

Vilket ord du skriver överst spelar ingen roll. Det som räknas är innehållet.

Olika namn på samma sak

NamnVem använder det?

Kreditfaktura

De flesta företagare

Kreditnota

Äldre namn, finns kvar i vissa program

Ändringsfaktura

Skatteverket

Minusfaktura

Vardagligt

Credit note

Engelska

Kan du radera en faktura som blev fel?

Fakturan är iväg. Sedan ringer kunden: timpriset stämmer inte, eller så kom en av lådorna trasig. Första impulsen är att radera fakturan och skicka en ny. Det går inte.

En faktura du har skickat och bokfört är en verifikation i din bokföring. Enligt bokföringslagen ska det gå att se när en rättelse gjordes och vad som ändrades. Därför rättar du med en kreditfaktura i stället, och originalet ligger kvar.

Vanligt misstag: att radera en redan skickad faktura. Även en skickad faktura ska bokföras för att inte bryta fakturanummerserien. Därför ska både den skickade fakturan och kreditfakturan synas i bokföringen.

När behöver du skicka en kreditfaktura?

Enligt Skatteverket behöver du ställa ut en ändringsfaktura när du till exempel:
  • lämnar en rabatt i efterhand, eller en kassarabatt för att kunden betalar tidigt
  • sätter ned priset efter att fakturan gått iväg
  • får tillbaka en vara i retur
  • har fakturerat fel belopp, fel antal eller fel kund

Undantag: sänker du priset i efterhand kan du och kunden komma överens om att momsen inte ska ändras. Då behövs ingen ändringsfaktura.

Ska du kreditera hela fakturan eller en del?

Det beror på vad som blev fel.

Hel
Hela fakturan var fel. Du har till exempel skickat den till fel kund. Kreditfakturan tar bort allt, och du skickar en ny faktura om det behövs.
Del
Bara en rad blev fel. Du fakturerade tio timmar men jobbade åtta? Kreditera två timmar, resten av fakturan gäller som vanligt.

Vad ska en kreditfaktura innehålla?

En kreditfaktura är en faktura i momslagens mening. Den behöver alltså samma uppgifter som en vanlig faktura, eller en förenklad faktura om beloppet är litet. Läs mer i vår guide om vad en faktura ska innehålla.

Utöver det kräver Skatteverket två saker:

  1. En tydlig hänvisning till originalfakturan. Normalt originalets fakturanummer (löpnummer), till exempel ”Kreditering av faktura 1042”.
  2. Vad som ändras. Det ska synas vilka rader och belopp som krediteras, och hur momsen påverkas.

Kreditfakturan får ett eget, nytt fakturanummer i din vanliga nummerserie. Beloppen visas med minustecken, och i stället för ”Att betala” står det ofta ”Er tillgodo” eller ”Att erhålla”.

Hur bokför du en kreditfaktura?

Du bokför kreditfakturan precis tvärtom mot originalet. Det som stod i debet hamnar i kredit, och tvärtom. Känns debet och kredit rörigt? Vi förklarar det i guiden om debet och kredit.

Exemplen gäller faktureringsmetoden, alltså när du bokför kundfakturor när du skickar dem. Du skickade en faktura på 10 000 kr plus 25 % moms, totalt 12 500 kr. Så här bokfördes originalet:

Verifikation: originalfakturan, 12 500 kr inklusive 25 % moms

KontoDebetKredit

1510 Kundfordringar

12 500

3010 Försäljning inom Sverige, 25 %

10 000

2611 Utgående moms, 25 %

2 500

Exempel

Hela fakturan krediteras

Kunden ska inte betala något alls. Kreditfakturan vänder på varje rad.

Verifikation: kreditfaktura, hel kreditering av 12 500 kr

KontoDebetKredit

1510 Kundfordringar

12 500

3001 Försäljning inom Sverige, 25 %

10 000

2611 Utgående moms, 25 %

2 500

Nu är kundfordran borta, försäljningen är noll och du betalar ingen moms på en affär som aldrig blev av.

Exempel

Kunden får 2 000 kr i avdrag

Du krediterar 2 000 kr plus 500 kr moms, totalt 2 500 kr. Resten av fakturan gäller.

Verifikation: kreditfaktura, delkreditering av 2 500 kr

KontoDebetKredit

1510 Kundfordringar

2 500

3010 Försäljning inom Sverige, 25 %

2 000

2611 Utgående moms, 25 %

500

Kunden ska nu betala 10 000 kr i stället för 12 500 kr. Mer om hur det fungerar i guiden om kundfordringar.

Om kunden redan har betalat

Då har kunden pengar till godo hos dig. Antingen drar ni av beloppet på nästa faktura, eller så betalar du tillbaka. Betalar du tillbaka hela beloppet bokför du utbetalningen så här:

Verifikation: återbetalning till kund efter hel kreditering

KontoDebetKredit

1510 Kundfordringar

12 500

1930 Företagskonto

12 500

Hur krediterar du en faktura i SpeedLedger?

  1. Gå till Fakturering › Hantera fakturor.
  2. Klicka på fakturan och välj Kreditera. Hänvisningen till originalets nummer läggs in automatiskt.
  3. Ska du bara kreditera en del? Ta bort eller ändra raderna som inte ska med, och spara.
Fakturerar du mycket? Läs mer om vårt faktureringsprogram.

Ett klick räcker

Slipp krångla med hänvisningar och nummerserier

När du krediterar en faktura i SpeedLedger läggs hänvisningen till originalet in åt dig, och kreditfakturan får ett fakturanummer automatiskt. Är du osäker på hur en kreditering ska bokföras frågar du våra redovisningsexperter. Rådgivningen ingår.

Inget betalkort behövs. Ingen bindningstid.

Vanliga frågor om kreditfaktura

Nej, inte om du har skickat och bokfört den. Fakturan är en verifikation, och bokföringslagen kräver att en rättelse syns i efterhand. Skicka en kreditfaktura som hänvisar till originalets nummer. Då finns både felet och rättelsen kvar i bokföringen, och kunden får ett tydligt underlag.
Det finns ingen skillnad i praktiken. Kreditnota är det äldre namnet och kreditfaktura det som de flesta använder i dag. Skatteverket kallar dokumentet för ändringsfaktura. Oavsett vad du kallar den ska den hänvisa till originalfakturans nummer och visa tydligt vilka belopp som ändras.
Ja. En kreditfaktura räknas som en faktura enligt momslagen och ska ha samma uppgifter som en vanlig faktura, även ett löpnummer i din nummerserie. Den ska också ha en tydlig hänvisning till originalfakturans nummer, så att det går att se vilken faktura den rättar.
Ja, normalt. När du krediterar en faktura minskar du din utgående moms med momsen på det krediterade beloppet. Det finns ett undantag: sänker du priset i efterhand kan du och kunden avtala att momsen inte ändras. Då behöver du ingen ändringsfaktura för prisnedsättningen.
Ja, det kallas delkreditering. Du krediterar bara de rader eller det belopp som blev fel, till exempel två timmar av tio. Resten av originalfakturan gäller som vanligt och kunden betalar mellanskillnaden. Bokföringen görs precis tvärtom mot originalet, men bara för den krediterade delen.
På engelska heter kreditfaktura oftast credit note. Du ser också credit invoice, och i USA är credit memo vanligt. Oavsett språk ska kreditfakturan hänvisa till originalfakturans nummer och visa vilka belopp som ändras, så att både du och kunden kan se vilken faktura den rättar.
Publicerad:

Slipp bokföringskaoset - börja idag!

✔️ Gratis bankkoppling
✔️ Fri bokföringsrådgivning & support
✔️ Ingen bindningstid

Nyfiken på vårt fakturerings- och bokföringsprogram? Vi ringer dig!
Relaterade artiklar

Prenumerera på Driva småföretag

Smarta tips och idéer varje månad till dig som driver eget